UBA Burkina a procédé, le vendredi 10 avril 2026, à l’ouverture de sa nouvelle agence de Kamboinsin, dans l’arrondissement 9 de Ouagadougou. Avec cette implantation, la banque porte à 26 le nombre total de ses agences, consolidant ainsi sa stratégie de proximité et d’expansion de son réseau sur le territoire national.
L’ouverture de cette agence présente une importance particulière pour la banque, qui entend renforcer sa contribution au financement de l’économie locale. À travers cette ouverture, UBA Burkina ambitionne d’accompagner davantage les petites et moyennes entreprises, de soutenir les initiatives entrepreneuriales et de favoriser la création de valeur et d’emplois dans cette zone en pleine expansion.
Conçue selon les standards du groupe United Bank for Africa, l’agence de Kamboinsin offre des services bancaires modernes, fiables et sécurisés. Elle intègre également des solutions numériques innovantes, destinées à faciliter les opérations quotidiennes des clients. L’infrastructure a été pensée pour offrir un cadre d’accueil professionnel et accessible, avec une attention particulière portée sur la qualité du service et sur la satisfaction de la clientèle.
Cette nouvelle installation repose sur une analyse du potentiel économique et démographique de la zone. Selon le président du Conseil d’administration de la banque, M. Seydou BOUDA, le choix de Kamboinsin n’est pas fortuit. Il a souligné qu’il s’agit d’un arrondissement particulièrement dynamique, composé de plusieurs secteurs et localités, et qui constitue l’un des plus peuplés de l’agglomération de Ouagadougou, avec plus de 350 000 habitants.
Pour lui, cette agence vient répondre à une forte demande des populations et des acteurs économiques de la zone, tout en contribuant à leur développement. Elle permettra notamment de rapprocher les services bancaires des clients et d’offrir des solutions financières adaptées aux besoins des entrepreneurs, des commerçants et des ménages.
Le directeur exécutif, Serge Patrick Coulibaly, représentant la directrice générale, a également mis en avant les opportunités qu’offre cette zone en pleine croissance. Il a indiqué que cette ouverture traduit la volonté de la banque de se rapprocher davantage de ses clients, de mieux comprendre leurs réalités et de leur proposer des solutions financières innovantes, inclusives et adaptées à leurs besoins.
À la tête de cette nouvelle agence, Armel Didier Massimbo. Il entend inscrire son action dans la philosophie « Customer First » (le client d’abord), chère au groupe UBA. Il a affirmé que toutes les décisions prises au sein de l’agence seront guidées par les attentes et les besoins des populations de Kamboinsin, de Neemn-Weogo et des localités environnantes.
Le chef d’agence a également insisté sur l’importance d’une relation de proximité avec les clients, soulignant que ces derniers ne seront pas considérés comme de simples chiffres, mais comme la raison d’être de l’action quotidienne de l’équipe. L’objectif est de bâtir une relation de confiance durable, fondée sur l’écoute, la qualité du service et la réactivité.
Pour atteindre ces ambitions, le chef d’agence s’appuiera sur une équipe de cinq agents, composée de profils expérimentés et engagés. Il s’agit de Issaka Namalgue, responsable des opérations, Christian Ouédraogo, gestionnaire de comptes, Fatimata Drabo/Tamboura, chargée de clientèle, Diane Quenum et Sia Placide, tous deux caissiers. Ensemble, ils entendent offrir un service de qualité, conforme aux standards internationaux du groupe.
À travers cette nouvelle ouverture, UBA Burkina réaffirme son positionnement en tant qu’acteur clé du secteur bancaire, engagé dans le développement économique et social. Présent dans 20 pays africains et sur quatre continents, le groupe entend continuer à jouer un rôle de partenaire de confiance pour les particuliers, un allié stratégique pour les entreprises et un levier de croissance pour les économies locales.
Par Bernadette W. Gansonré
