À l’occasion de la 30ᵉ édition du prix « Travelranking », Royal Air Maroc (RAM), la compagnie aérienne nationale marocaine, a été élue meilleure compagnie aérienne reliant l’Espagne au continent africain. La cérémonie de remise des prix s’est tenue à Madrid, le 20 mars dernier. Cette distinction récompense les efforts continus de la compagnie pour améliorer l’expérience client. Elle est décernée par la revue spécialisée Agenttravel, composée d’experts de l’industrie du voyage et du tourisme en Espagne. Attribué sur la base de l’opinion de 1 600 agents de voyages, le prix comprend 29 catégories différentes.
Grâce à cette reconnaissance, la RAM confirme sa position de compagnie de référence pour la connexion entre l’Afrique et l’Espagne. En effet, elle dispose d’un réseau de liaisons stratégiques et d’une flotte moderne, associés à un service axé sur le confort et l’efficacité. Son hub principal, situé à l’aéroport international Mohammed-V de Casablanca, lui permet de proposer aux voyageurs en provenance d’Espagne plusieurs destinations clés sur le continent. La RAM devient ainsi leur choix privilégié.
En 2024, et pour la deuxième année consécutive, Royal Air Maroc a également remporté le titre de « Meilleure compagnie aérienne en Afrique » lors de la 21ᵉ édition du GT Tested Reader Survey Awards, organisée par le magazine américain Global Traveler. Ces distinctions, en plus de renforcer le leadership de la compagnie, témoignent de ses efforts constants en faveur d’une meilleure expérience client ainsi que de son engagement pour le développement de la connectivité aérienne et le rayonnement de l’Afrique à l’international.
L’alliance oneworld, dont la RAM est membre depuis avril 2020, a également été désignée « Meilleure Alliance Aérienne » pour la 15ᵉ année consécutive. Avec un réseau couvrant plus de 900 destinations à travers le monde, oneworld regroupe 13 grandes compagnies aériennes de classe mondiale et fait partie des trois plus grandes alliances mondiales du transport aérien.
Pour rappel, Royal Air Maroc a été fondée le 29 juin 1957 et a son principal hub à l’aéroport Mohammed-V de Casablanca. Elle dessert l’Afrique, l’Europe, l’Amérique et l’Asie.
Par Léon Yougbaré
