Dans un contexte régional où plusieurs opérateurs postaux de l’espace UEMOA peinent à maintenir l’équilibre, La Poste Burkina Faso continue, année après année, d’afficher des performances solides. Après un exercice 2024 déjà robuste, la société d’État a clôturé l’année 2025 sur des résultats qui confirment durablement sa dynamique de croissance.
Au terme de l’exercice 2025, La Poste Burkina Faso a enregistré un chiffre d’affaires de 33,3 milliards de FCFA et dégagé un bénéfice net de 2,7 milliards de FCFA. Ces performances traduisent la pertinence de la stratégie mise en œuvre sous le pilotage de son Directeur général, Ibrahim Saba, et la montée en puissance de l’ensemble des segments d’activité.
La bonne tenue des résultats repose d’abord sur la vitalité des services postaux. À travers Post’Éclair, les colis postaux, les courriers officiels et d’entreprises, les boîtes postales, les machines à affranchir et l’assistance courrier, La Poste a traité en 2025 un volume de 849 060 colis et courriers. Cette activité s’appuie également sur une forte présence numérique, avec plus de huit millions de visiteurs enregistrés sur ses plateformes numériques, ainsi qu’un maillage territorial renforcé, porté à 148 agences et points de contact à travers le pays.
Sur le volet financier, La Poste Burkina Faso consolide son rôle de premier plan dans l’inclusion financière, avec plus d’un million d’épargnants. Les comptes chèques et d’épargne, les services de transferts d’argent, les paiements mobiles en partenariat, la Poste Assurance et le Super Compte constituent aujourd’hui un socle essentiel de services financiers de proximité. Cette offre est complétée par des solutions numériques innovantes, notamment iDocs, Fasoranana et l’e-banking, sans oublier le développement progressif de la logistique postale à travers Post Logistic.
Au-delà de ses performances commerciales, La Poste Burkina Faso s’est illustrée en 2025 par sa contribution déterminante à la mobilisation des ressources publiques des États de l’Alliance des États du Sahel sur le marché régional. À ce titre, elle a participé à hauteur de plus de 56 milliards de FCFA aux opérations du Trésor public burkinabè, 10,76 milliards de FCFA aux émissions du Trésor malien et plus de 5 milliards de FCFA aux opérations du Trésor nigérien.
Cette contribution s’est également traduite par un apport direct aux finances publiques du Burkina, avec 3,5 milliards de FCFA versés au titre des taxes et impôts, ainsi qu’une participation de plus de 253 millions de FCFA au Fonds de soutien patriotique, issue de ses résultats nets.
L’année 2025 a été marquée par un tournant stratégique avec le lancement de projets structurants et une reconnaissance internationale accrue. Le 30 octobre 2025, le Conseil des ministres a autorisé, par décret, la conclusion d’un contrat-plan entre l’État et La Poste Burkina Faso pour la période 2026-2030. Ce contrat prévoit la construction et l’équipement de vingt agences postales pour un coût global estimé à 5,547 milliards de FCFA, financé à parts égales par l’État et La Poste.
Dans cette dynamique, les nouvelles agences, tout comme celles déjà existantes, seront progressivement transformées en Maisons des citoyens, dénommées « Zama Tchè ». Ces espaces se veulent de véritables plateformes de services intégrés, offrant à la fois des prestations postales, financières et bancaires à travers les guichets de la Banque Postale, ainsi que des dispositifs d’assistance destinés à faciliter l’accès des citoyens aux services administratifs dématérialisés.
Sur le plan international, La Poste Burkina Faso a brillé en se classant 86ᵉ sur 180 pays dans le classement postal mondial, _établi sur la base de l’Indice Intégré de Développement Postal (2IDP)_ . Elle se positionne ainsi au 10ᵉ rang africain et au 3ᵉ rang en Afrique de l’Ouest, une reconnaissance qui vient saluer les efforts soutenus d’innovation, de modernisation et d’amélioration continue de la performance engagés ces dernières années.
Forte de ces acquis et fidèle à son Plan stratégique de développement 2022-2026, qui ambitionne de faire de La Poste Burkina Faso un leader de la chaîne logistique postale et des services financiers de proximité à l’ère du numérique, la société prépare déjà de nouveaux projets structurants. Parmi ceux-ci figurent la mise en place d’une compagnie de transport, l’installation de distributeurs automatiques de courriers et le déploiement d’automates de dépôts d’espèces, autant d’initiatives destinées à renforcer la création de valeur au service des clients et de la nation.
Par Drissa Ouattara
