LEO de UBA, premier chatbot africain pour les paiements transfrontaliers

United Bank for Africa (UBA) vient de marquer un tournant dans la digitalisation des services financiers sur le continent. Le groupe bancaire a annoncé que son assistant virtuel alimenté par l’intelligence artificielle, LEO, peut désormais effectuer des paiements transfrontaliers en toute simplicité.

Avec cette avancée, UBA devient la première banque africaine à proposer des transferts de fonds transfrontaliers via un chatbot, une innovation rendue possible grâce à l’intégration du Système panafricain de paiement et de règlement (PAPSS), développé par Afreximbank. Cette solution permet aux particuliers, commerçants et entreprises d’envoyer de l’argent en devises locales entre plusieurs pays africains, à condition que les autorités monétaires, notamment les Banques centrales, aient approuvé le système PAPSS.

« L’introduction des paiements transfrontaliers sur LEO, en partenariat avec PAPSS, reflète notre engagement en faveur de l’innovation numérique, de l’intégration panafricaine et d’une banque centrée sur le client », a déclaré Oliver Alawuba, directeur général du groupe UBA. Selon lui, cette nouvelle fonctionnalité représente bien plus qu’une simple amélioration technologique : elle constitue « un saut audacieux dans l’avenir de la finance africaine ».

Les paiements via LEO offrent une panoplie d’avantages : exécution instantanée en quelques secondes, disponibilité sur des canaux en libre-service, frais de traitement réduits, et aucune charge pour les bénéficiaires. Cette initiative vise aussi à formaliser les flux financiers informels sur le continent et à soutenir les ambitions de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf).

Par Amhed Coulibaly

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